- Открытое агентство
- Организациям
- Туризм в России
- Пресс-служба
- Документы
Защита прав и обеспечение безопасности российских туристов за рубежом является одной из ключевых задач Ростуризма. Агентство взаимодействует с МИД России, консульскими учреждениями, правоохранительными органами зарубежных стран по вопросам защиты граждан.
Ростуризом ведёт мониторинг ситуации в зарубежных странах, публикует рекомендации и предупреждения на официальном сайте. Агентство рекомендует воздержаться от посещения стран и регионов, где существует угроза жизни и здоровью граждан.
В случае чрезвычайных ситуаций за рубежом туристы могут обратиться за помощью на единую горячую линию Ростуризма, в консульское учреждение России, к представителю туроператора. Агентство координирует эвакуацию, оказание медицинской помощи, решение юридических вопросов.