Контактная информация

Федеральное агентство по туризму (Ростуризм)

Адрес: Россия, 125039, Москва, Пресненская наб., д. 10, стр. 2 
Email: rt@tourism.gov.ru

Время работы:
понедельник – четверг:
09:00 – 18:00
пятница:
09:00 – 16:45

Обратиться в агентство

Вы вправе обратиться в Ростуризм любым из предложенных способов и получить ответ в соответствии с Федеральным законом №59-ФЗот 02.05.2006 года.

Обратиться на сайте

Обращаем внимание, что все обращения граждан, направленные в электронном виде в Федеральное агентство по туризму, должны содержать полную информацию об отправителе по форме, представленной по ссылке.

Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, не рассматриваются.

Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Направить электронное обращение


Записаться на личный прием

Личный прием граждан в Федеральном агентстве по туризму проводится Руководителем, его заместителями и иными должностными лицами.

Обращаем внимание, что в связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой, в Ростуризме личный прием граждан временно ограничен.

Подробнее 

Направить письменное обращение 

Вы можете направить письменное обращение в Ростуризм на адрес:
125039, город Москва, Пресненская набережная, дом 10, строение 2

Подробнее

Телефоны для справок


По вопросам
Программы субсидирования внутреннего туризма (возврат до 15 000 рублей)
Телефон контактного центра (круглосуточно, без выходных): 8 800 550-83-22
Email для обращений: mir@russia.travel
Официальный сайт Программы: мирпутешестфий.рф 

По вопросам предоставления Субсидий из федерального бюджета на грантовую поддержку общественных и предпринимательских инициатив, направленных на развитие внутреннего и въездного туризма (постановление Правительства Российской Федерации от 07.12.2019 №1619)
+7 (495) 870-29-21 (доб. 60184) – в рабочие часы
Email: nnv@tourism.gov.ru

По вопросам ведения Единого федерального реестра туроператоров+7 (495) 773-09-96

По вопросам международного сотрудничества: +7 (495) 870-29-21 (доб. 60149) 

По вопросам реализации федеральных целевых программ: +7 (495) 870-40-59

По вопросам входящей и исходящей корреспонденции: +7 (495) 870-40-16, +7 (495) 870-40-27, 
+7 (495) 870-29-21 (доб. 60192)




Прием корреспонденции (экспедиция) по вопросам формирования единого федерального реестра туроператоров осуществляется по адресу:

Россия, 125039, Москва, Пресненская наб., д. 10, стр. 2 (Башня IQ-квартал)

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
ОТКРЫТОЕ АГЕНТСТВО
СТАТИСТИКА
ТУРИЗМ В РОССИИ
Заявка в техподдержку
Как к вам обращаться
Какого туроператора вы представляете
Тип обращения
Email
Спасибо за обратную связь! Ваше обращение отправлено в службу поддержки информационной системы «Электронная путёвка» и будет рассмотрено.
Подключение к системе «Электронная путевка» для коммерческой эксплуатации доступно для туроператоров с 1 января 2018 года
Ок
+ +