Олег Сафонов провел ряд встреч с туроператорами

Руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов провел ряд встреч с руководством туроператорских компаний по вопросу уточнения договоренностей туроператоров с авиакомпанией «Трансаэро».

10 и 11 сентября на рабочих встречах присутствовали генеральный директор «Трансаэро Тур» Элеонора Красовская и исполнительный директор «Библио-Глобуса» Александр Туголуков. Было отмечено, что ситуация является стабильной, туроператоры не высказывают опасений за срыв полетных программ.

Напомним, что в  настоящее время проходит процесс интеграции ОАО «АК «Трансаэро» в Группу Аэрофлот. В этот период ПАО «Аэрофлот» при поддержке Федерального агентства воздушного транспорта (Росавиация) обеспечит выполнение всех обязательств по перевозке пассажиров с билетами «Трансаэро» к местам назначения в полном объеме.

В случае отмены отдельных рейсов по инициативе авиакомпании, пассажиры смогут перебронировать билеты – как по возвратному, так и невозвратному тарифам – на ближайшие рейсы «Трансаэро» или, при желании, сдать их без штрафных санкций.

Возврат билетов, производимый по желанию пассажира и не связанный с отменой рейса авиакомпанией, будет осуществляться в обычном порядке, в соответствии с правилами перевозки компании «Трансаэро».

Для получения дополнительной информации пассажирам авиакомпании «Трансаэро» необходимо обращаться в Call-центр: 8-800-555-3-555 (бесплатно по России), а также +7(495)788-8080 (по Москве и для международных звонков).

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
ОТКРЫТОЕ АГЕНТСТВО
СТАТИСТИКА
ТУРИЗМ В РОССИИ
Заявка в техподдержку
Как к вам обращаться
Какого туроператора вы представляете
Тип обращения
Email
Спасибо за обратную связь! Ваше обращение отправлено в службу поддержки информационной системы «Электронная путёвка» и будет рассмотрено.
Подключение к системе «Электронная путевка» для коммерческой эксплуатации доступно для туроператоров с 1 января 2018 года
Ок
+ +