"По предварительной информации большую часть группы составляли граждане Российской Федерации, прибывшие на отдых по турпутевкам нескольких российских туроператоров. В целях экономии туристы приобрели экскурсионный тур у местной турфирмы, предлагавшей экскурсии по низким ценам. Большинство таких небольших компаний используют небезопасные по техническому состоянию виды транспорта, неквалифицированных водителей и гидов. В Посольстве России в Таиланде создан штаб по оказанию помощи российским гражданам, в консульстве работает ""горячая линия"". Для выяснения ситуации и оказания помощи организовано круглосуточное дежурство сотрудников посольства в госпиталях, в которые помещены пострадавшие в аварии люди. Представители российского посольства оказывают пострадавшим содействие в решении вопроса с медицинской страховкой.
"
