"На настоящий момент установлено, что туроператором по данной туристической поездке является ООО «Туртранс-Вояж», юридический адрес: 109017, г. Москва, Толмачевский переулок, д.3,стр. 1-8; фактический адрес: 109028, г. Москва, Певческий пер., д.4, стр.1. В соответствии с законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» ООО «Туртранс-Вояж» имеет финансовое обеспечение в виде договора страхования ответственности за реализацию турпродукта, страховым гарантом которого является ООО «Группа Ренессанс Страхование». Сведения о туроператоре ООО «Туртранс-Вояж» внесены в Единый федеральный реестр туроператоров, размещенном на сайте Ростуризма под реестровым номером МВТ №002440.В ходе проверки устанавливаются персональные данные по пострадавшим туристам, проверяются договора на указанный тур, выявляются транспортные предприятия, оказывающие услуги по перевозке. Уже установлено, что договор на транспортные услуги заключен с компанией-перевозчиком, зарегистрированной в Республике Беларусь.Ростуризмом инициирована проверка совместно с Роспотребнадзором по данному инциденту, уточняется количество всех пострадавших туристов. В целях установления соответствия действующему законодательству заключаемых ООО «Туртранс-Вояж» договоров о реализации туристского продукта началась проверка деятельности данной компании.Ростуризмом взята на контроль ситуация по принятию неотложных мер, направленных на обеспечение личной безопасности туристов, оказание помощи в защите их прав и законных интересов по возмещению причиненного ущерба в рамках действующего законодательства. Мы также обращаем Ваше внимание на то, что некоторые общественные организации используют инцидент с российскими туристами для введения в заблуждение широкой общественности и преподносят заведомо ложную информацию.На данном примере еще раз подтвердилась актуальность принятия закона, который позволяет эффективно защищать права потребителей на федеральном уровне, при ранее действующем законодательстве подобная возможность не предусматривалась.
"
