19 июля 2013 года в Ростуризме, под председательством заместителя руководителя Ростуризма Е.Л. Писаревского при участии директора Ассоциации – Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» - В. Басова, представителя «AscentTravel» - Б.Бурыкина, прошло совещание, посвященное обсуждению ситуации с «AscentTravel».
На совещании обсуждались вопросы взаимодействия Ростуризма, «Турпомощи» и «AscentTravel» по оказанию помощи пострадавшим туристам, в том числе выплаты им страхового возмещения по договорам страхования гражданской ответственности.
По информации представителя «AscentTravel», в настоящее время за рубежом находятся 1342 туриста. У всех туристов на руках есть оплаченные обратные билеты. Б.Бурыкин заверил Ростуризм, что подробная информация о количестве туристов, которые не смогут воспользоваться оплаченными турами, а также мерах, принимаемых компанией по разрешению возникшей ситуации, будет представлена в Ростуризм не позднее 23 июля 2013 года. Общая сумма финансового обеспечения ответственности «AscentTravel» составляет 167 млн. руб. По предварительной оценке, туристам потребуется компенсация в размере до 100 млн. рублей.
Ростуризм выразил надежду, что компания «AscentTravel» при взаимодействии с пострадавшим туристами, страховыми компаниями - «АльфаСтрахование» и «Страховое общество «Помощь», Объединением туроператоров в сфере выездного туризма - «Турпомощь» примет все зависящие от нее меры в интересах туристов.
Более подробная информация будет опубликована по представлению сведений компанией«AscentTravel».
Информация для туристов (иных заказчиков туристского продукта) пострадавших от действий (бездействие) указанного туроператора размещена на сайте Ростуризма.
