24 мая состоялся телефонный разговор руководства Ростуризма с Генеральным Консулом Греческой Республики в Российской Федерации Иоаннисом Плотасом. Руководство Ростуризма выразило озабоченность в связи со сложившейся ситуацией по несвоевременной выдаче греческих виз российским туристам. По информации Генерального Консула, произошел технический сбой в работе сервера МИДа Греции, в результате чего десятки российских туристов не получили визы своевременно и не смогли вылететь на отдых.
Господин Плотас заверил, что сотрудниками консульства делается все возможное для того, чтобы вернуться в штатный график выдачи документов. В связи с этим, в субботу, 25 мая, все сотрудники консульства выйдут на работу, что позволит оперативно решить сложившуюся ситуацию.