Перейти к содержанию

Глава Ростуризма предложил создать в Сочи ведомство для приема жалоб туристов / Rambler News Service от 19.09.2017

url_data:

Array( [0] => press-sluzhba/vystupleniya-doklady-i-intervyu/publikatsii-2017-goda/glava-rosturizma-predlozhil-sozdat-v-sochi-vedomstvo-dlya-priema-zhalob-turistov)

Руководитель Ростуризма Олег Сафонов предложил создать в Сочи специальный орган для приема жалоб от туристов для повышения качества услуг.

«Давайте создадим определенный орган, куда турист будет обращаться, оставлять свои жалобы с тем, чтобы потом руководитель Сочи смог проводить оценку и улучшать качество обслуживание в нашем городе-курорте Сочи», - сказал Сафонов в ходе выступления на форуме «Отдых-2017».

Помимо этого глава Ростуризма предложил сделать публичной информацию о проверках Роспотребнадзора санитарного состояния курорта, чтобы туристы могли оценить реальную обстановку в Сочи.

«Кто-то кричит, что грязная вода в Сочи. Где?.. Ведется огромная работа Роспотребнадзором, берутся пробы воды. Ведется системная работа — давайте ее сделаем публичной с тем, чтобы эти товарищи, которые распространяют недостоверную информацию, могли посмотреть: проверки были», - добавил Сафонов.

Rambler News Service

Недавние