Глава Ростуризма предложил идти в суд туристам, которым отказываются заменить Турцию / "Интернфакс-Туризм" от 23.08.2017

Если туроператор отказывается предложить туристу другое направление в связи с эпидемией Коксаки в Турции, тот может смело идти в суд, сообщил журналистам в среду глава Ростуризма Олег Сафонов.

"К нам на "горячую линию" Ростуризма поступило много жалоб, люди действительно болеют этим вирусом. Несколько сотен обращений по вирусу Коксаки от туристов. Но мы базируемся на информации, которую предоставляют Роспотребнадзор и МИД", - сказал он.
О.Сафонов подчеркнул, что предупреждение по Турции остается в силе, пока Роспотребнадзор его не отменит.

"Тем туристам, которые опасаются вируса, и в досудебном порядке им отказываются предложить другие варианты, нужно и можно обращаться в суд. Альтернативой может быть сменить направление, перенести поездку, существуют разные способы возврата и компенсации денежных средств", - добавил глава Ростуризма.

Роспотребнадзор ранее признал небезопасными для здоровья туристов условия в районе турецкого залива Анталья из-за вспышки вируса Коксаки. Сейчас в Турции, по разным оценкам, находится 370-400 тыс. туристов из России. При этом туроператоры не фиксировали массовых отказов от туров в Турцию.

Коксаки – энтеровирус, передающийся водным, контактно-бытовым и воздушно-капельным путями. При появлении первых симптомов заболевания необходимо обратиться за медицинской помощью.

"Интерфакс-Туризм"

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
ОТКРЫТОЕ АГЕНТСТВО
СТАТИСТИКА
ТУРИЗМ В РОССИИ
Заявка в техподдержку
Как к вам обращаться
Какого туроператора вы представляете
Тип обращения
Email
Спасибо за обратную связь! Ваше обращение отправлено в службу поддержки информационной системы «Электронная путёвка» и будет рассмотрено.
Подключение к системе «Электронная путевка» для коммерческой эксплуатации доступно для туроператоров с 1 января 2018 года
Ок
+ +